साहिबगंज के मसकलैया में एयरटेल टावर फ़ेल होने से उपभोक्ता हुए परेशान

Sahibganj News : साहिबगंज जिले के तालझारी प्रखंड क्षेत्र के मसकलैया गाँव में लगे एयरटेल का टावर शनिवार दोपहर 12 बजे से लेकर समाचार प्रेषण तक बंद पड़ा हुआ है।

टावर बंद रहने से उपभोक्ताओं को काफ़ी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है, वे ना ही किसी से बात कर पा रहे हैं और न ही सही से इन्टरनेट का इस्तमाल ही कर पा रहे हैं।

जब इस बिषय को लेकर एयरटेल टावर के डिस्ट्रीब्यूटर से पुछा गया तो उन्होंने कहा कि अभी टावर में काम चल रहा है और इस तरह यहां पर बैट्री डाउन होते ही टावर बंद हो जाता है,

कभी बिजली आपूर्ति बंद रहने पर इस टावर में जेरनेटर नहीं रहने के कारण टावर प्रायः आएदिन बंद हो जाता है, जबकि एयरटेल कम्पनी उपभोक्ताओं से पूरी राशि वसूल करती है।

फिर भी 24 घंटे सर्विस नहीं दे पाती है। बता दें कि वर्तमान में यहां एयरटेल के 95% उपभोक्ता मौजूद हैं, इसके बाद भी एयरटेल कम्पनी सही ढंग से उपभोक्ताओं को इन्टरनेट और कॉल सुविधा उपलब्ध नहीं करा पा रहा है।

यहां के स्थानीय रिटेलर्स मिथुन टेलिकॉम, मुकेश टेलिकॉम, राजेश टेलिकॉम एवं उपभोक्ता गोखुल मंडल, बिरला मंडल, उत्तम पंडित, राजेंद्र मंडल, पप्पू शर्मा, हीरालाल शर्मा सहित हजारों उपभोक्ता एयरटेल का सिम कार्ड उपयोग करते हैं।

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