जनता दरबार में डीसी ने सुनी जन समस्याएं, त्वरित समाधान के दिए निर्देश
जनता दरबार के दौरान उपायुक्त ने समस्याओं को गंभीरता से सुना और संबंधित विभागों के अधिकारियों को निर्देश दिया कि आवेदनों की त्वरित जांच कर समयबद्ध समाधान सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने कहा कि जनता दरबार आम नागरिकों से सीधे संवाद स्थापित करने और उनकी शिकायतों का त्वरित समाधान देने का एक प्रभावी माध्यम है।
कुछ जटिल मामलों पर उपायुक्त ने मौके पर ही निर्णय लेते हुए निपटारा कर दिया, जबकि कई मामलों में पुलिस पदाधिकारियों और प्रशासनिक अधिकारियों को स्पष्ट कार्रवाई के निर्देश दिए गए। उपायुक्त ने यह भी कहा कि प्रत्येक आवेदन की पारदर्शी जांच और निष्पक्ष सुनवाई सुनिश्चित की जाए ताकि लोगों को प्रशासन पर विश्वास बना रहे।
जनता दरबार में सबसे अधिक शिकायतें भूमि विवाद, राशन में गड़बड़ी, सामाजिक योजनाओं के लाभ से वंचित होने, वृद्धावस्था पेंशन न मिलने और पारिवारिक विवादों से जुड़ी रहीं। कुछ मामलों में वादियों ने वर्षों से लंबित फाइलों और पटवारी स्तर की अनदेखी की भी शिकायत की, जिस पर उपायुक्त ने कड़ा संज्ञान लेते हुए संबंधित कर्मियों से रिपोर्ट तलब की।
उपायुक्त हेमंत सती ने कहा कि प्रशासन आम जनता की सेवा के लिए प्रतिबद्ध है और किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। उन्होंने अधिकारियों को चेतावनी दी कि अगर किसी भी स्तर पर लापरवाही या अनावश्यक विलंब पाया गया तो कार्रवाई तय मानी जाए।
जनता दरबार के सफल संचालन में जिला सूचना एवं जनसंपर्क कार्यालय, जिला भू-अर्जन विभाग, सामाजिक सुरक्षा, खाद्य आपूर्ति, जिला पंचायत राज, राजस्व, कृषि, एवं अन्य विभागों के अधिकारी उपस्थित थे।
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